リーダーシップって何？
こんにちは僕です！
僕は「リーダーシップ」なんてものを持ちあわせていない。 - 自省log
「リーダーシップ」これは僕もよく職場で耳にする言葉ですね。
一応役職としては、コールセンターの主任なので、下には約１５名ほど部下がいます。
年商１億ほどの会社なので、規模は小さいのですが、一応現場のマネジメントを任せられている形です。かっこよく言っちゃった。現実的には、うちは完全にワンマン社長率いるトップダウンの会社なので、役職付きのバイトリーダーという方が正確かもしれません。
うちの社長が持っている「リーダーシップ」は、僕のそれとは全く違います。売上を追いかけ、顧客管理やシステム関係などの守りは二の次。とにかく毎月売上を上げる方法を探す事に奔走しており、まわりは半ば呆れながらついていっている感じですね。
それでも人がついてくる理由は、「人を振り回す力」と「給与還元率の高さ」にあります。社長の振り回し力は、なかなか尋常ではないので、ただ単に人を振り回すだけなら、うちの会社は人員不足で一瞬で潰れますが、人が多少なりとも残るのは、コミットした分だけ、給与にしっかり還元されることが皆わかっているからです。
あまり尊敬はできませんが・・・。ものを自由に言ったり、従業員のクリエイティブな考えなどは根こそぎむしり取り「俺の言った通りにしておけば間違いないから、黙ってやれ！」というスタンスなので、正直めんどくさいわけですw
そういうのは嫌だなあと思っているので、僕が現場で実践しているのは、できるだけ自由にものが言えるようにする環境づくりです。主任とは呼ばせず、できるだけ名前で呼んでもらい、休みの相談は気軽に引き受け、他の人で穴を埋める。楽しく仕事をしてもらい、「明日出勤だ！楽しみ！」となるぐらい、フラットな雰囲気づくりを心がけています。
もちろんこれだと、いわゆる「プロ集団」のような人材はなかなか育ちませんが、こちらの設定しているパフォーマンスは十分上げてくれるので、お互い万々歳といったところですね。
どちらのリーダーが正しいかはわかりませんし、興味もありませんが、ワンマンが人を幸せにするとは思えないので、僕は後者を選んでいます。
あなたはどういうリーダーを望みますか？
それではまた！
